大皖新闻讯   “不用跑县政务服务中心，在基层所就能办，工作人员全程帮忙，1个多小时营业执照就拿到手了，实在太方便了！”4月8日10时，在阜南县市场监管局城区办证大厅，拿到农民专业合作社营业执照的张女士连连称赞。据悉，这是阜阳市首例农民专业合作社设立登记“跨层级通办”业务，更是阜南市场监管系统持续优化政务服务、打造高效便民营商环境的生动实践。

当日，张女士来到城区办证大厅，咨询并申请办理农民专业合作社设立登记。按照以往办理流程，她需在安徽政务服务网阜阳分厅提交申请，待审核通过后，再前往县政务服务中心市场监管窗口领取执照，来回跑、耗时长。了解到张女士需求后，城北市场监管所工作人员立即开启“帮办代办 + 一对一服务”模式，全程贴心指导。一方面对照标准化办事指南，细致解答张女士关于办理流程、材料要求、进度查询等方面的疑问；另一方面认真审查申请材料，确认无误后，现场协助张女士在安徽政务服务网阜阳分厅完成设立申请提交。

阜南县政务服务中心市场监管窗口工作人员在业务系统接收到申请后，第一时间完成受理、审核，随后通过“远程操控”，直接在城区办事大厅完成该农民专业合作社的营业执照打印。从提交申请到领取执照，整个流程仅耗时1小时，让张女士真正体验到了“家门口办事、高效率办结”的政务服务新体验。

此次首例农民专业合作社设立登记“跨层级通办”业务的成功办结，打破了政务服务的层级限制，实现了市场主体登记业务从“集中办”到“就近办”“多点办”的转变，有效提升了群众办事的体验感、获得感和幸福感。

“企业和群众的需求，就是我们努力的方向！”阜南县市场监管局登记注册局负责人杜治表示。

大皖新闻记者 张洪金

编辑  许大鹏